![电话机器人的工作原理，如何进行话术配置]()
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价格面议
- 产品简介：*新日志
27 July 2018
电话机器人话术新场景，让机器人推销“机器人”，筛选意向客户
机器人打断功能升级，不再自说自话
升级至***的语音识别
↓请点击播放录音↓
度言机器人自销 来自度言软件
00:00
01:44
本周*新
机器人自销新场景
对话打断功能升级
加入更多智能对话逻辑
提升了***的语音识别技术
随着时间的推移和产品的不断迭代
我们越来越无法分辨出电话推销的人
究竟是不是人了它们对答如流对你提出的问题也尽可能详尽地给出回复对话中插话或者打断也没问题这似乎不像是个机器不过，它确实是机器人。
我们经历了一波波的技术浪潮
不断完善系统架构
不停尝试更多新的可能与突破
怀抱着巨大的期待
期望能解决面临的各类尚未解决的难题
期待突破人工智能与外呼业务结合的隔阂
度言从未停下脚步希望携您步入“电销新未来”是的，仍有无限理由让我们相信会有*好的未来。
度言代理优势运营中心直接服务，给予代理商业务支持
总部**提供培训
客户经理7*24在线解决问题
总部咨询商机分配
度言拥有*良好的技术开发团队，国内良好的系统架构，数十年呼叫中心及语音识别技术的工作经验
AI电话机器人发展得到市场认可，市场需求不容小觑，度言带你走进**变现通道
海量创业机遇，等你来！
智能语音机器人**试用...
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杭州度言软件有限公司
2022-03-14
![Ai电话机器人]()
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价格面议
- 产品简介：度言AI电话机器人--客户回访场景
Any场景Any业务u name it, we do it.
度言智能外呼机器人，已成功应用于互金小额 贷款催缴、房地产售卖、售后回访、电话营销等领域，实现外呼业务的智能化、标准化、规范化，在有效提升了企业业务处置能力、运营管理效率和客户体验的同时，大幅降低人力成本与管理成本，助力企业在激烈的商业竞争中**成功。
电话回访是拉近企业与顾客距离、增强沟通、建立互信、留住老顾客、提升忠诚度、增加转介绍率的一种重要手段。使用度言电话机器人给客户电话回访，即是一种又经济、方便的业务模式，也是一种效果很好的宣传方式，不易打扰客户，不易引起客户的反感。
进行电话回访，不仅能够获得客户反馈，*能够加深企业与客户的关系。在电话回访过程中，度言智能外呼机器人可以**记录客户话语，形成客户回访数据库。根据这些海量数据，可以准确了解顾客对产品的反馈以及对服务的建议，帮助公司深度把握客户需求，优化公司产品与服务，并且针对客户提出对服务或者产品的不满及投诉，度言可以直接转到人工坐席，及时介入，及时解决，将客户不满值降到较低。
度言AI智能语音机器人7*24小时在线全年无休，状态全天5颗星智能外呼直接检测空号、错号、占线等情况的呼叫策略，提高数倍工作效率真人语音智能交互，费用远**人工成本会做业务的机器人，告别呆板的一问一答****人性化
语音识别*准确，识别准确率高达90%
抗噪性强，一问多回也能高度理解
*良好的度言*级呼叫中心及CRM
云端部署，便捷运营安全有保障
提供定制化***的智能业务咨询场景...
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杭州度言软件有限公司
2022-03-14
![度言＋销帮帮联合推出销帮帮呼叫中心 ,不用再担心线路不稳]()
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价格面议
- 产品简介：度言＋销帮帮联合推出
销帮帮呼叫中心
隆重上线
您的呼叫中心还在使用固话机/话盒或网关打电话？
通话线路还有有串线或者断线的问题？
系统崩了业务瞬间停摆？（问号脸）
外呼和CRM不同界面不同平台，分开操作，各种切换。。。
累不累？烦不烦？想不想哭？
STOP ?? 打住关于呼叫中心的所有难题，在此终了。
是的，您没看错。经过几个月的奋战数十个细节优化数周客户火爆内测后
度言＋销帮帮联手隆重为您推出
“销帮帮呼叫中心”
度言云联络中心无缝集成销帮帮CRM的Web端与移动端，一站式为企业提供语音服务、运营商正规线路及号码申请，不仅能*全面地进行销售管理还可**帮助企业提升整体的营销效率和客户满意度，助力实现企业客户的高转化率。
度言+销帮帮组成“销帮帮呼叫中心”与传统模式的区别
度言云联络中心是基于现代通讯技术与CTI架构，采用IVR、ACD等功能，可以同时处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务的系统，满足企业主对呼叫中心业务的需求。
本次推出的“销帮帮呼叫中心”，不仅展现出了度言研发的CTI模块的灵活特性，*加证明了我们的集成能力。实际上，销帮帮已经不是度言*家成功集成的CRM平台，我们还可无缝对接Seles Force等平台，帮助企业客户业务操作化繁为简，所有操作，一个界面足矣。
01
营销效率统模式：呼叫中心与CRM分离，增加业务员与客户联络步骤，多个界面来回切换，效率低且繁琐。销帮帮呼叫中心：与销帮帮CRM业务深度结合，一键拨号，来电弹屏，用PC或手机均可，业务流程去繁琐，*。
02
投入成本传统模式：企业需要购买硬件，如固话机、话盒、网关、交换机等，还需专人进行维护，维护成本高。销帮帮呼叫中心：无需硬件和*人员投入，线上操作，半小时即可上线。
03
号码申请传统模式：需线下申请号码，程序繁琐。被标记为广告号码后，需重新替换。销帮帮呼叫中心：线上**申请或更换号码，省时省力省心。
04
稳定性传统模式：线路*不稳定，经常发生串音甚至短线的问题，导致业务中断。销帮帮呼叫中心：储备线路充足，全国主要城市线路实时切换，保障线路稳定和通话音质清晰，且通话录音**保存。
05
安全性传统模式：通信数据明文传输，数据易泄露，存在数据安全隐患。销帮帮呼叫中心：所有数据均通过HTTPSL加密，所有数据第三方加密，千万元保险保障。
SCENARIO
深度结合的实际应用场景
1.
>>>**呼出>呼入接听>录音管理>数据分析<<<
主管可实时查看某个客户或团队的各个维度数据及深入分析，如通话时长、坐席效率、服务质量、客户分布等，数据化管理提升营销效率和服务质量。
它不仅仅是一个软件，它是工作方法论，是软件和IT能力的综合，是商业策略。在效率至上的今天
当我们做到“去繁琐，*”时方能欲速则必达老板再也不用担心我的业务
业绩完成SO EASY！
再也不用电话机~~...
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杭州度言软件有限公司
2022-03-14
![杭州地区电话机器人智能外呼语音系统]()
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价格面议
- 产品简介：AI+联络中心时代
· 已 经 到 来 ·
---Charles Lu Ph.D
自本周起，度言软件公众号将开辟新专题~
不定期特邀度言**科学家Charles Lu Ph.D来和大家聊聊联络中心的那些事儿。敬请期待。
Charles Lu Ph.D毕业于上海交通大学，随后赴美留学。1994年毕业于美国缅因大学，获博士学位，随后进入计算机行业，从事数据建模及可靠性方向研究。在美国先后就职于Boston地区Nuance（为Siri提供语音识别技术，全球良好的语音识别、自然语义处理公司）担任项目经理，负责公司产品整合，在与IBM、Microsoft等关键合作项目中承担重要角色；2006年加入北美较大的呼叫中心服务商WEST CORP；2010年加入微策略(NASDAQ:MSTR)，随后加入Genesys呼叫中心（全球联络中心**者），**团队完成多项攻关项目,做出了有力贡献。
下面就由陆博士携我们走进AI+联络中心的时代。↓↓↓对于熟悉SaaS产品熟悉度言的用户们理所应当的认为二十一世纪的联络中心是一个现代化的、基于云和有着**数据分析技术的解决方案。但实际上，许多公司至今仍然在延续使用上世纪的语音通讯技术。根据TalkDesk的一项调查，近80%的联络中心市场仍处于本地化部署状态，这意味着在短时间内，客户还将继续忍受着落后陈旧的交互式语音响应(IVR)技术的困扰，且这些过时的程序无法跟上客户侧日渐完善的其他系统，即使能做到集成，使用体验也不佳，甚至压根无法集成。此时此刻的呼叫中心行业正在掀起一场技术革命，据笔者所了解到的，许多**者都想要抓住这个机遇。人工智能将有望成为联络中心解决方案的新筹码，并将整个行业推向*高处，甚至达到*出客户期望的领域。近期美国亚马逊推出了亚马逊云和亚马逊的“Alexa”人工智能技术的联络中心解决方案——“Amazon Connect”（亚马逊连接），这对于联络中心供应商以及终端客户都带来了相应的冲击。
随着云服务的普及以及赋予人工智能的新一代联络中心对市场的不断冲击，意味着十年前落后技术的联络中心将绝无法继续满足顾客的需求。 当客户有更多的选择时，他们往往会迅速从旧解决方案中抽离，我们在客户关系管理(CRM)等其他行业曾看到过这种情况，在过去的两三年里，我们在呼叫中心领域也看到了这种情况。虽然行业观察员喜欢将联络中心+人工智能结合的使用场景设想为广泛使用的虚拟助理一样可以“说话”(如Alexa或Siri)，但这并不一定是事实，或者短阶段内无法实现。如果你曾经使用过人工智能机器人，比如Siri，你就会知道它们有多频繁地就*其简单的问题作出错误的回应，*不用指望让它直接与客户打交道了。...
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杭州度言软件有限公司
2022-03-14
![杭州电话机器人，度言软件邀您加入人工智能盛宴]()
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价格面议
- 产品简介：- 如何基于人工智能打造合规的电话营销中心？
探讨热点： 电话机器人 杭州 呼叫中心 电话营销 人工智能
时间：8月31日 周五 15：00-16：30
浙江杭州余杭区文一西路1288号海创科技
【主题背景】
2018年7月30日起至2019年12月底，在全国开展综合整治骚扰电话专项行动，包括全面清除各类骚扰软件，严格规范金融类电话营销行为等，并将违法违规行为并入相关信用记录。
随着人工智能技术的发展，以及人口红利减退，数据行业监管从严，如何在金融、证券、保险、地产、教育等行业，构建合规的电话营销中心，将成为市场营销部门不得不面对和思考的问题
【 主题内容】
在本次活动中，度言的**科学家陆博士将为大家分享
度言智能云呼叫中心iccc平台的成功经验，包括客服、营销等基本场景，也包含线路、数据等合作方案；
同时陆博士还会向大家详细介绍由他本人基于近20年人工智能及呼叫中心行业经验设计研发的电话机器人；
以及，近期刚刚上线的合规营销方案，利用技术手段实时，持续地降低乃至规避骚扰电话的产生；
较后，陆博士也将为大家介绍度言ICCC平台在渠道合作方面的政策及相关资源支持。
【活动安排】
度言简介：...
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杭州度言软件有限公司
2022-03-14
![度言电话机器人筛选房地产意向客户]()
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价格面议
- 产品简介：房地产行业在楼盘销售时可以通过杭州度言AI电销机器人将开发商的广告向大量的潜在用户和旧业主即时投放，在短时间内筛选**意向客户，且支持人工转接，尽快促使潜在用户前来看楼、购楼。
“您好，我们杭州余杭区楼盘开始发售啦，有兴趣了解一下吗？”
“西四环新楼盘，配套齐全，临近地铁，您有兴趣吗？”
像这样一通筛选意向的电话，平均需要消耗销售人员多长时间？
度言AI智能语音机器人7*24小时在线
全年无休，状态全天5颗星
智能外呼直接检测空号、错号、占线等情况
的呼叫策略，提高数倍工作效率
真人语音智能交互，费用远**人工成本
会做业务的机器人，告别呆板的一问一答
****人性化
度言AI电话机器人
真人语音 语义理解
多轮对话 打断插话
智能分类 数据分析
人机切换 即时应答
预测式外呼 AI呼入排队
据调查，人工智能市场预计在2030年将达到15万亿美元的年产值，正在**成为全球增长的引擎。从金融服务到交通运输、商业交流等行业，大部分的基础电话销售工作岗位将交由人工智能来完成。
那么究竟被人工智能取代的基础电话销售岗位将占多少比例呢？
60%，也就是说10个基础电话销售人员中，将有6人被取代。
全球大约有2.5亿名销售人员，未来十年60%的普通销售岗位均可以使用AI语音销售机器人替代。
——（来源CNN美国有线电视新闻网）
随着电话机器人的投入，人工坐席将越来越少，加之人工电销员的“离职率高、招人难度大、人力成本高”等现实难题，度言AI智能语音机器人，可帮企业降低80%的成本且**提升工作效率。
语音识别*准确，识别准确率高达90%
抗噪性强，一问多回也能高度理解
*良好的度言*级呼叫中心及CRM
云端部署，便捷运营安全有保障
提供定制化***的智能业务咨询场景...
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杭州度言软件有限公司
2022-03-14
![度言语音机器人-电话机器人]()
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价格面议
- 产品简介：度言语音机器人：电话机器人，智能语音机器人。
杭州度言软件有限公司，成立于2014年，研发中心位于杭州及美国DC地区。度言创始团队掌握较**语音及通信技术，凭借多年来在Genesys、Nuance、Microstrategy积累的技术及运营经验，打造出state-of-the-art的智能语音通信平台。
应用场景：电话销售，电话回访，信贷催收，客服。
催收
催收，全年无休，避免情绪化对话，保持良好的债务催收关系。
房地产
筛选意向客户，针对性楼盘介绍，告别传统销售，低投入**的选择。 **反应
平均反应时间1秒，较低可至0.5秒，双轨录音易于分析
定制化参数
每轮交互均可自助配置，深度定制，按场景优化
如果您对语音机器人感兴趣，可以联系我们，**体验：
地址：杭州市余杭区海创科技中心2幢19楼。...
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杭州度言软件有限公司
2022-03-14
![度言云呼叫中心系统]()
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价格面议
- 产品简介：经济低迷时期部署 关键词：呼叫中心 呼叫系统 杭州 云呼叫
度言云呼叫平台的10大理由
——Charles Lu,Ph.D.
因时而变，随势而为。
度言**科学家专栏
经济低迷时期
部署度言云呼叫平台的10大理由
度言软件**科学家Charles Lu, Ph.D.
经验表明，较成功的企业和个人往往是那些认识到风险并对周遭环境变化做出较快反应的人。反观那些犹豫不决，抱着较好的希望的人，却通常落得不好的结果。
成功就是要逢山开路,遇水搭桥,就是要顺势而发,始终坚持。
在经济低迷时期，企业经常寻求削减IT预算，这已不是什么秘密了。但正如麦肯锡咨询公司较近研究报告所说的那样，“全面削减IT预算是没有意义的。”相反，在不景气时期，企业仍应进行有针对性的投资，削减不必要且落伍业务模块的开支，做到真正的，有意义的削减成本，为未来做好准备。认真听取这一建议的CXO们可以向董事会提出这一重要的发展战略规划建议，在较短的时间内，做到节省开支，并为即将到来的机会做好准备。
推迟部署度言平台意味着失去“今天”即为企业节省开支，并获得未来*好发展的机会。
下面是部署度言*SaaS联络中心的10大理由：
10
“今天”就削减投入
企业不仅可以避免像使用传统软件那样，需要*许可证、服务器以及通讯设备的前期成本，而且还可以将其从有限的内部人员乏味且单一业务流程的工作模式中解脱出来，同时有助于减少联络中心解决方案的总拥有成本（TCO）。
9
弹性应对经济低迷时期的市场起伏，优化**率
传统的商业应用程序要求用户获得*的许可费，并对支持应用程序的服务器进行资本投资，与其不同的是：度言的解决方案是用多少付多少。
8
地获得**
度言强大的研发能力可以让企业*容易地获得较**的技术和应用，每个用户都能够共享我们的**，而不必担心会破坏他们*特的业务系统及配置。
7
*的系统和人员利用率
因为度言的解决方案设计考虑到了较终用户，所以与其它平台相比，度言的解决方案对用户*加友好，并会产生*高的利用率。
6
提高公司士气
在经济不景气的情况下，员工仍然希望努力工作，但应用程序的性能似乎常常成为他们的障碍。度言平台的简单方便，使员工能够、快乐地工作。
5
降低IT支持成本
在较近的一项调查中，大多数IT经理报告说，应用程序性能是用户抱怨的主要问题。通过度言的*云服务运营维护，IT在可以降低对支持人员压力的同时还能提高生产力。
4
将流动性作为一种节约成本的策略
流动性通常被认为是一种让员工*有效率，让他们与客户拉近距离的一种方式。但它也可以是一种节约成本的策略。为移动坐席远程使用度言平台可以让他们像在办公室工作一样服务客户和公司。有了这样的性能水平，用户可以*频繁地在家工作，减少公司在分公司运营成本和房地产投资方面的负担。
3
共享基准和较佳实践
度言服务过足够数量的客户和行业，我们从客户基础中聚合了大量的相关经验和数据，得以创建有*的基准数据，让客户得到了应用行业的较佳实践。
2
可靠性和安全性的大幅提升
度言的强大技术和运营维护团队以及对可靠性和安全性孜孜不倦的追求，使得度言平台比其它供应商服务中断或安全漏洞*少。
01
为即将回暖的经济，和即将面临的商机做好准备
不断**，追赶自我...
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杭州度言软件有限公司
2022-03-14
![电话机器人vs电销人员]()
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价格面议
- 产品简介：有金融行业HR说：电话销售人员很难招，每天打电话都是因为金融行业没做过，不考虑；好不容易有来面试的，我基本上都会留下，不过都是待了一天就走掉了。公司各个方面的福利待遇其实很好，提成高，只不过应聘的人员对于金融行业有很大的抵触，招聘工作很难做，外加上这个时期招聘难。
如果想要提高电话拨打的效率，在号码质量不变的前提下，想尽快寻找出意向客户，除了增加人力便别无选择。但是增人就等于增长成本，这对企业来说即便有利也是收效甚微。除了员工的各项成本费用，企业在招人的过程中也消耗了大量的资源，所以，无处不在的成本让企业对电销行业是又痛又爱。
自从AI加入电销行业之后，一切都变得不一样了。无论是员工的问题还是企业的问题都得到了解决。
智能电话机器人的优势
每天近1000通电话（**）；不需要管理员工、不需要担心员工流失（好管理）； 可以模仿销售销售（良好的话术可以提高成功率）； 成本低，一个电话机器人可替代4-5个电话员 。
度言电话机器人拥有*强的语言理解能力,识别准确率高,平均响应时间达0.5秒,该产品已应用到金融、房地产、电商、汽车、保险等几十个行业领域。
【我们的优势】1. 度言拥有增值电信业务经营许可权，这是其他大多数同行都没有的，也就是说如果跟度言合作呼叫中心后，电话机器人可以将有意向的客户直接转接给销售，而不需要挂断二次营销。2. 度言开放后台话术配置，客户可以根据实际应用场景自己增加或修改话术，方便企业时刻调整，这也是大多数同行所不具备的。
度言软件成立于2014年，研发中心位于杭州及美国DC地区。度言创始团队掌握较**语音及通信技术，凭借多年来在Genesys、Nuance、Microstrategy积累的技术及运营经验，打造出state-of-the-art的智能语音通信平台。采用较*的深度学习技术，**的语音识别、口语理解、对话管理、自然语言生成、文本生成语音五种对话系统技术模块的协同运作，能**识别出客户对话中表达的意思，**判断客户意向并给出准确回应，完成智能的人机互动。
催收催收，全年无休，避免情绪化对话，保持良好的债务催收关系。
房地产筛选意向客户，针对性楼盘介绍，告别传统销售，低投入**的选择。 **反应
均反应时间1秒，较低可至0.5秒，双轨录音易于分析
定制化参数
每轮交互均可自助配置，深度定制，按场景优化
如果您对语音机器人感兴趣，可以联系我们**体验：...
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杭州度言软件有限公司
2022-03-14
![IVR智能呼叫系统，一种会说话的短信]()
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价格面议
- 产品简介：有一种“会说话”的短信？短信做不到的它也能做！
还款信息发了就打水漂？催款还需加把劲。。
店庆就要来了，没有人气？想要让会员都来捧捧场却不知道怎么通知。。
课程快开始了，没来的学员没法一个个的联系。。
关键词：IVR智能语音 外呼系统 呼叫中心 短信
营销通知、逾期提醒对企业来说是必不可少的一项举措。究竟采用哪种方式，才能真正做到“万无一失”？
01
短信
**来说说短信——是较常见的通知方式，也是大众都能接受的方式。可以一键群发，**度高，到达率高，短信发送后，只需几秒便可传送到客户手机上。短信平台会严格按照国家工信部规定来审核短信模板和客户资质，所以对部分企业来说，短信存在着一些壁垒。
02
IVR自动语音外呼提醒
IVR自动语音外呼提醒——可用在多种场景，比如课程将至，给已经约课的学员或学员家长打电话，提醒课程时间；还可以起到营销作用，店家做促销，可以致电给会员们，通知活动详情以及日期，效果大大的~在催缴方面，催收的客户一般是逾期3天的消费客户。在征信宽限期内，很多客户可能是忘记还款，通过度言智能外呼进行催收后，有一定的效果，如果碰到难度较高的疑难客户，再移交给人工催收去处理。
度言IVR自动语音外呼提醒，播报信息都是提前人工录好，可加入TTS语音技术（语音合成），外呼接通后直接播放录音后即挂断，整个过程仅需数十秒。在多个场景均能使用，话术比如：
【在线教育】（您预约的本周**，**点的课程即将开始，快登录网站开始学习吧）
【还款提醒】（您好，这里是度言贷后部，您在我平台欠款***元即将逾期，将在*月*日前还清哦，谢谢您的配合）
【商户营销】（亲爱的会员您好，**月**日是我们店庆哦，当天消费满100-50，更多好礼等您来~）
等等。。。
03
邮件
邮件——这种方式多用于银行，在较后还款日前3天将账单发送至欠款人邮箱，但起到提醒的效果微乎其微，效果甚至**短信，主要原因还是不符合我国国情，大多数人并没有查看邮箱的习惯，有的人甚至根本就没有邮箱，可以直接pass。
多方面分析短信 vs. IVR智能外呼的优劣处
短信
IVR
价格
每条短信及每通语音提醒的价格相当，不分高低
到达率
短信：内容部分要合规并经过审核后即可发送，发送时间快，到达率高
IVR：无拦截，只要话术合规，可在配音后迅速开始外呼。而且，IVR不仅可以外呼，还可以在外呼过程中筛选号码，将空号、关机等状态的手机号标出来，性价比较高
人性化
短信：文字简明扼要，只要到达目标手机，收件人仅需几秒钟阅读时间便知道信息传达的目的...
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杭州度言软件有限公司
2022-03-14
![浙江智能电话机器人度言软件包话费]()
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价格面议
- 产品简介：度言软件供应云呼叫中心、电话机器人、电销机器人 价格实惠，包话费，通话稳定。随着电话机器人的投入，人工坐席将越来越少，加之人工电销员的“离职率高、招人难度大、人力成本高”等现实难题，度言AI智能语音机器人，可帮企业降低80%的成本且**提升工作效率。
语音识别*准确，识别准确率高达90%抗噪性强，一问多回也能高度理解 *良好的度言*级呼叫中心及CRM云端部署，便捷运营安全有保障 提供定制化***的智能业务咨询场景
谈到电话机器人质量那么就要从它的原理上来讲了：电话机器人是通过场景模拟，提前录好音，设置好话术，通过语音识别摘取关键词，给与相应的录音。因此，好的电话机器人要有以下3个点：1.好的语音识别技术，目前语音识别技术有三大主流供应商（科大讯飞，阿里，腾讯），哪家好大家都知道，科大讯飞作为语音识别*供应商肯定是较好的。另外科大讯飞的语音识别技术也是分**版和付费版的，所以才会出现差价。2.话术设置，电话机器人很重要的一个环节，话术好不好关系到通话质量以及客户体验。好的话术一定是机器人公司为企业定制化的，不同的行业，不同的公司话术肯定不一样。3.是否有呼出资质、是否合规。
度言AI智能语音机器人7*24小时在线
全年无休，状态全天5颗星
智能外呼直接检测空号、错号、占线等情况
的呼叫策略，提高数倍工作效率
真人语音智能交互，费用远**人工成本
会做业务的机器人，告别呆板的一问一答
****人性化
度言AI电话机器人
真人语音 语义理解
多轮对话 打断插话
智能分类 数据分析
人机切换 即时应答...
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杭州度言软件有限公司
2022-03-14
![铭道嵌入式电话录音仪 4路8路16路32路 电话录音系统 一体机]()
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价格面议
- 产品简介：产品概述：
电话录音仪（简称录音仪）是铭道公司开发的*三代录音产品，采用低功耗硬件架构，嵌入式Linux系统，内 置网络防火墙，提供安全、可靠的数据保护，绿色节能。独立全天候录音、信息记录和文件本地存储等，通过LCD 查询录音仪信息，支持移动端APP、WEB浏览器访问，可对接云录音集中管理平台，方便用户跨区域维护和管理。
产品特点：
● 安全稳定
系统采用嵌入式架构，自带linux系统，避免电脑死机、病毒、开关机等不稳定因素影响，系统*安全可靠。
● 使用方便
一体化整机，设备上电即可使用，无需额外增加电脑。
结构灵活，1U高度，可以桌面式，也可以搭配上架固定片，上架使用。
系统采用B架构，任意电脑通过浏览器即可管理录音设备，实时查看设备运行状态、调听录音文件，电脑无需安装额外的软件。
录音仪自带LCD显示，可以便捷管理和了解当前录音仪工作的相关技术参数，维护简单。
● 功能强大
支持各种常用录音功能，配置灵活，基本涵盖目前对录音仪的各种需求，提供二次开发接口，便于和第三方平台对接。
● 安装方便
支持POE方式供电，通过网线供电，省去接电源的麻烦和限制，方便布局。
● 冗余备份
支持双电源冗余，支持双硬盘冗余，安全可靠。
产品功能：
● 支持压控、声控、码控、持续录音、极性反转等多种录音方式。
● 支持LCD显示，便于维护管理。
● 自带大容量存储空间，支持1000G，录音存储时长达250000小时。
● 支持断电保护，确保重要数据和录音不丢失。
● 可实时监听通话、查看线路状态。
● 可对录音结果根据各种条件进行查询，如通话时间、通道、通话时长、未接听等条件查询录音结果。
● 自动记录每个通话的时间、呼入呼出、通话时长等。
● 支持录音在线播放或下载备份播放。
● 支持对每个通道进行不同录音方式及参数的配置。
● 可计划录音时间，根据特定时间段进行录音规划。
● 支持免录名单设置，可以按照号码有选择的进行录音。
● 存储空间达到预设后，可产生告警，并自动删除老的录音文件，进行循环录音。
● 支持录音文件本地、异地备份，录音文件可以跨网络通过FTP方式上传到存储服务器。
● 支持操作日志记录，重要操作可查询。
● 录音文件格式WAV。
● 录音编码格式 ALAW（64kbps），ULAW（64kbps）,mp3(8kbps)。
● 网络支持DHCP,静态IP地址等方式，便于接入网络。
● 多级权限管理，给不同账号开放不同的权限，让录音仪的录音数据*安全。
● 支持来电弹屏。
● 支持CRM客户关系管理。
典型应用：...
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浙江铭道通信技术有限公司
2022-03-14
![铭道录音集中管理平台，WEB/APP端管理，分点部署集中管理]()
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价格面议
- 产品简介：产品概述：
录音集中管理平台是铭道公司基于全系列的录音产品开发的分布式、跨区域管理平台，实现多种录音线路，多台设备统一监控，平台提供模拟、数字话机、数字中继、VoIP电话的录音监控管理，可为融合通信平台、应急调度平台提供高质量的录音服务。该平台软件采用B架构、模块化设计，提供多级权限管理、存储冗余、语音加密、录音数据安全等模块，全云化，灵活应对跨区域录音协同管理的需求，为用户提供安全可靠的服务体验。
平台特点：
录音设备接入容量3000个
线路监控容量96000线
语音编解码G.711 a-law /μ-law、G.729、ADPCM
管理方式Web & 移动端APP
多级权限设置
提供1+N录音冗余备份
模拟线录音：模拟电话，拾音器，麦克风，耳麦
数字中继线录音：SS7、SS1、ISDN、Q.SIG
VoIP录音: SIP2.0协议、H.323协议、MGCP协议
数字话机录音：Avaya/TadiraiemeAlcatel/NEC/Nortel
平台功能：
1、组件化架构
针对设备类型只需要选择对应的组件灵活组合，降低建设成本；新增设备只需添加对应的组件，无需重新购买平台。
2、权限分配
分权：不同用户组不同管理权限
分域：不同区域管理员管理不同设备
分时：可设定账号可操作时间
3、统一报表
柱状图、饼图、折线图等多种报表模型，展现形式丰富多样预置录音状态、存储容量等丰富的报表，满足大部分需求。
4、录音加密
采用自有加密算法，对录音文件进行加密处理，有效保证录音文件的安全性。
5、统一视图
全网设备统一拓扑呈现，帮助运维人员实时掌握全局设备状态设备、链路状态。
6、实时监听
WEB端：支持语音实时监听，对任意区域，任意设备的*通道进行语音监听；
APP端：支持IOS/Android移动端实时监听，随时掌握通话状态。
7、多部署模式
分布式部署，成本低，易于维护，同时有效保障管理系统性能要求；双机部署，1+1冗余容灾，保证系统7*24不间断服务，分级协同管理，满足企业分级管理模式。
8、性能监控
接口、通道状态指标实时采集，剖析录音设备内部运行状态；设备CPU、内存占用率实时采集，提前预防设备异常，性能门限告警，实时监控关键指标的异常变化。
9、集中告警
针对全网所有设备统一告警呈现，告警信息一目了然，通过屏蔽、归并、抑制消除冗余告警，避免重复无效告警导致维护困难，声音、email、SMS、面板显示等多种告警通知方式，可随时随地查看故障信息。
典型应用：...
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浙江铭道通信技术有限公司
2022-03-14
![外呼系统价格]()
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价格面议
- 产品简介：惠营销功能汇总：
资源获取推广引流：
惠获客，（1688网站）屏幕取号（网站联系信息一键呼出）
惠名片（场景推广和朋友转发**推广）
热点推广（热点植入广告）表单营销（特定场合信息引流）
场景秀（**特定场合**信息引流）
提升效率：号码筛查，一键拨号，自动连拨，整合qq，短信，邮件，阿里旺旺等通信方式做到客户无缝连接
资源管理：智能导入一键分配，分类处理及跟进小节，客户卡片开发进程，二次跟进提醒和预约跟进提醒，
公海资源循环利用，员工离职一键交接
透明化的员工管理：员工考核透明公正，销售录音指导及点评，
知识库建立，录音分享团队成长，打赏，弹幕团队建设，你争我感团队氛围...
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杭州宏牛信息技术有限公司
2022-03-14
![电话机器人的工作原理，如何进行话术配置]()
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1000.00/台
- 产品简介：*新日志
27 July 2018
电话机器人话术新场景，让机器人推销“机器人”，筛选意向客户
机器人打断功能升级，不再自说自话
升级至***的语音识别
↓请点击播放录音↓
度言机器人自销 来自度言软件
00:00
01:44
本周*新
机器人自销新场景
对话打断功能升级
加入更多智能对话逻辑
提升了***的语音识别技术
随着时间的推移和产品的不断迭代
我们越来越无法分辨出电话推销的人
究竟是不是人了它们对答如流对你提出的问题也尽可能详尽地给出回复对话中插话或者打断也没问题这似乎不像是个机器不过，它确实是机器人。
我们经历了一波波的技术浪潮
不断完善系统架构
不停尝试更多新的可能与突破
怀抱着巨大的期待
期望能解决面临的各类尚未解决的难题
期待突破人工智能与外呼业务结合的隔阂
度言从未停下脚步希望携您步入“电销新未来”是的，仍有无限理由让我们相信会有*好的未来。
度言代理优势运营中心直接服务，给予代理商业务支持
总部**提供培训
客户经理7*24在线解决问题
总部咨询商机分配
度言拥有*良好的技术开发团队，国内良好的系统架构，数十年呼叫中心及语音识别技术的工作经验
AI电话机器人发展得到市场认可，市场需求不容小觑，度言带你走进快速变现通道
海量创业机遇，等你来！
智能语音机器人**试用...
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杭州度言软件有限公司
2021-08-02
![度言＋销帮帮联合推出销帮帮呼叫中心 ,不用再担心线路不稳]()
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1000.00/套
- 产品简介：度言＋销帮帮联合推出
销帮帮呼叫中心
隆重上线
您的呼叫中心还在使用固话机/话盒或网关打电话？
通话线路还有有串线或者断线的问题？
系统崩了业务瞬间停摆？（问号脸）
外呼和CRM不同界面不同平台，分开操作，各种切换。。。
累不累？烦不烦？想不想哭？
STOP ?? 打住关于呼叫中心的所有难题，在此终了。
是的，您没看错。经过几个月的奋战数十个细节优化数周客户火爆内测后
度言＋销帮帮联手隆重为您推出
“销帮帮呼叫中心”
度言云联络中心无缝集成销帮帮CRM的Web端与移动端，一站式为企业提供语音服务、运营商正规线路及号码申请，不仅能*全面地进行销售管理还可快速帮助企业提升整体的营销效率和客户满意度，助力实现企业客户的高转化率。
度言+销帮帮组成“销帮帮呼叫中心”与传统模式的区别
度言云联络中心是基于现代通讯技术与CTI架构，采用IVR、ACD等功能，可以同时处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务的系统，满足企业主对呼叫中心业务的需求。
本次推出的“销帮帮呼叫中心”，不仅展现出了度言研发的CTI模块的灵活特性，*加证明了我们的集成能力。实际上，销帮帮已经不是度言*家成功集成的CRM平台，我们还可无缝对接Seles Force等平台，帮助企业客户业务操作化繁为简，所有操作，一个界面足矣。
01
营销效率统模式：呼叫中心与CRM分离，增加业务员与客户联络步骤，多个界面来回切换，效率低且繁琐。销帮帮呼叫中心：与销帮帮CRM业务深度结合，一键拨号，来电弹屏，用PC或手机均可，业务流程去繁琐，*。
02
投入成本传统模式：企业需要购买硬件，如固话机、话盒、网关、交换机等，还需专人进行维护，维护成本高。销帮帮呼叫中心：无需硬件和*人员投入，线上操作，半小时即可上线。
03
号码申请传统模式：需线下申请号码，程序繁琐。被标记为广告号码后，需重新替换。销帮帮呼叫中心：线上快速申请或更换号码，省时省力省心。
04
稳定性传统模式：线路*不稳定，经常发生串音甚至短线的问题，导致业务中断。销帮帮呼叫中心：储备线路充足，全国主要城市线路实时切换，保障线路稳定和通话音质清晰，且通话录音**保存。
05
安全性传统模式：通信数据明文传输，数据易泄露，存在数据安全隐患。销帮帮呼叫中心：所有数据均通过HTTPSL加密，所有数据第三方加密，千万元保险保障。
SCENARIO
深度结合的实际应用场景
1.
>>>快速呼出>呼入接听>录音管理>数据分析<<<
主管可实时查看某个客户或团队的各个维度数据及深入分析，如通话时长、坐席效率、服务质量、客户分布等，数据化管理提升营销效率和服务质量。
它不仅仅是一个软件，它是工作方法论，是软件和IT能力的综合，是商业策略。在效率至上的今天
当我们做到“去繁琐，*”时方能欲速则必达老板再也不用担心我的业务
业绩完成SO EASY！
再也不用电话机~~...
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杭州度言软件有限公司
2021-08-02
![Ai电话机器人]()
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1000.00/套
- 产品简介：度言AI电话机器人--客户回访场景
Any场景Any业务u name it, we do it.
度言智能外呼机器人，已成功应用于互金小额 贷款催缴、房地产售卖、售后回访、电话营销等领域，实现外呼业务的智能化、标准化、规范化，在有效提升了企业业务处置能力、运营管理效率和客户体验的同时，大幅降低人力成本与管理成本，助力企业在激烈的商业竞争中**成功。
电话回访是拉近企业与顾客距离、增强沟通、建立互信、留住老顾客、提升忠诚度、增加转介绍率的一种重要手段。使用度言电话机器人给客户电话回访，即是一种又经济、方便的业务模式，也是一种效果很好的宣传方式，不易打扰客户，不易引起客户的反感。
进行电话回访，不仅能够获得客户反馈，*能够加深企业与客户的关系。在电话回访过程中，度言智能外呼机器人可以**记录客户话语，形成客户回访数据库。根据这些海量数据，可以准确了解顾客对产品的反馈以及对服务的建议，帮助公司深度把握客户需求，优化公司产品与服务，并且针对客户提出对服务或者产品的不满及投诉，度言可以直接转到人工坐席，及时介入，及时解决，将客户不满值降到较低。
度言AI智能语音机器人7*24小时在线全年无休，状态全天5颗星智能外呼直接检测空号、错号、占线等情况的呼叫策略，提高数倍工作效率真人语音智能交互，费用远**人工成本会做业务的机器人，告别呆板的一问一答****人性化
语音识别*准确，识别准确率高达90%
抗噪性强，一问多回也能高度理解
*良好的度言*级呼叫中心及CRM
云端部署，便捷运营安全有保障
提供定制化***的智能业务咨询场景...
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杭州度言软件有限公司
2021-08-02
![杭州地区电话机器人智能外呼语音系统]()
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1000.00/套
- 产品简介：AI+联络中心时代
· 已 经 到 来 ·
---Charles Lu Ph.D
自本周起，度言软件公众号将开辟新专题~
不定期特邀度言**科学家Charles Lu Ph.D来和大家聊聊联络中心的那些事儿。敬请期待。
Charles Lu Ph.D毕业于上海交通大学，随后赴美留学。1994年毕业于美国缅因大学，获博士学位，随后进入计算机行业，从事数据建模及可靠性方向研究。在美国先后就职于Boston地区Nuance（为Siri提供语音识别技术，全球良好的语音识别、自然语义处理公司）担任项目经理，负责公司产品整合，在与IBM、Microsoft等关键合作项目中承担重要角色；2006年加入北美较大的呼叫中心服务商WEST CORP；2010年加入微策略(NASDAQ:MSTR)，随后加入Genesys呼叫中心（全球联络中心**者），**团队完成多项攻关项目,做出了有力贡献。
下面就由陆博士携我们走进AI+联络中心的时代。↓↓↓对于熟悉SaaS产品熟悉度言的用户们理所应当的认为二十一世纪的联络中心是一个现代化的、基于云和有着**数据分析技术的解决方案。但实际上，许多公司至今仍然在延续使用上世纪的语音通讯技术。根据TalkDesk的一项调查，近80%的联络中心市场仍处于本地化部署状态，这意味着在短时间内，客户还将继续忍受着落后陈旧的交互式语音响应(IVR)技术的困扰，且这些过时的程序无法跟上客户侧日渐完善的其他系统，即使能做到集成，使用体验也不佳，甚至压根无法集成。此时此刻的呼叫中心行业正在掀起一场技术革命，据笔者所了解到的，许多**者都想要抓住这个机遇。人工智能将有望成为联络中心解决方案的新筹码，并将整个行业推向*高处，甚至达到*出客户期望的领域。近期美国亚马逊推出了亚马逊云和亚马逊的“Alexa”人工智能技术的联络中心解决方案——“Amazon Connect”（亚马逊连接），这对于联络中心供应商以及终端客户都带来了相应的冲击。
随着云服务的普及以及赋予人工智能的新一代联络中心对市场的不断冲击，意味着十年前落后技术的联络中心将绝无法继续满足顾客的需求。 当客户有更多的选择时，他们往往会迅速从旧解决方案中抽离，我们在客户关系管理(CRM)等其他行业曾看到过这种情况，在过去的两三年里，我们在呼叫中心领域也看到了这种情况。虽然行业观察员喜欢将联络中心+人工智能结合的使用场景设想为广泛使用的虚拟助理一样可以“说话”(如Alexa或Siri)，但这并不一定是事实，或者短阶段内无法实现。如果你曾经使用过人工智能机器人，比如Siri，你就会知道它们有多频繁地就*其简单的问题作出错误的回应，*不用指望让它直接与客户打交道了。...
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杭州度言软件有限公司
2021-08-02
![杭州电话机器人，度言软件邀您加入人工智能盛宴]()
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1000.00/台
- 产品简介：- 如何基于人工智能打造合规的电话营销中心？
探讨热点： 电话机器人 杭州 呼叫中心 电话营销 人工智能
时间：8月31日 周五 15：00-16：30
浙江杭州余杭区文一西路1288号海创科技
【主题背景】
2018年7月30日起至2019年12月底，在全国开展综合整治骚扰电话专项行动，包括全面清除各类骚扰软件，严格规范金融类电话营销行为等，并将违法违规行为并入相关信用记录。
随着人工智能技术的发展，以及人口红利减退，数据行业监管从严，如何在金融、证券、保险、地产、教育等行业，构建合规的电话营销中心，将成为市场营销部门不得不面对和思考的问题
【 主题内容】
在本次活动中，度言的**科学家陆博士将为大家分享
度言智能云呼叫中心iccc平台的成功经验，包括客服、营销等基本场景，也包含线路、数据等合作方案；
同时陆博士还会向大家详细介绍由他本人基于近20年人工智能及呼叫中心行业经验设计研发的电话机器人；
以及，近期刚刚上线的合规营销方案，利用技术手段实时，持续地降低乃至规避骚扰电话的产生；
较后，陆博士也将为大家介绍度言ICCC平台在渠道合作方面的政策及相关资源支持。
【活动安排】
度言简介：...
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杭州度言软件有限公司
2021-08-02
![度言电话机器人筛选房地产意向客户]()
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1000.00/台
- 产品简介：房地产行业在楼盘销售时可以通过杭州度言AI电销机器人将开发商的广告向大量的潜在用户和旧业主即时投放，在短时间内筛选**意向客户，且支持人工转接，尽快促使潜在用户前来看楼、购楼。
“您好，我们杭州余杭区楼盘开始发售啦，有兴趣了解一下吗？”
“西四环新楼盘，配套齐全，临近地铁，您有兴趣吗？”
像这样一通筛选意向的电话，平均需要消耗销售人员多长时间？
度言AI智能语音机器人7*24小时在线
全年无休，状态全天5颗星
智能外呼直接检测空号、错号、占线等情况
的呼叫策略，提高数倍工作效率
真人语音智能交互，费用远**人工成本
会做业务的机器人，告别呆板的一问一答
****人性化
度言AI电话机器人
真人语音 语义理解
多轮对话 打断插话
智能分类 数据分析
人机切换 即时应答
预测式外呼 AI呼入排队
据调查，人工智能市场预计在2030年将达到15万亿美元的年产值，正在快速成为全球增长的引擎。从金融服务到交通运输、商业交流等行业，大部分的基础电话销售工作岗位将交由人工智能来完成。
那么究竟被人工智能取代的基础电话销售岗位将占多少比例呢？
60%，也就是说10个基础电话销售人员中，将有6人被取代。
全球大约有2.5亿名销售人员，未来十年60%的普通销售岗位均可以使用AI语音销售机器人替代。
——（来源CNN美国有线电视新闻网）
随着电话机器人的投入，人工坐席将越来越少，加之人工电销员的“离职率高、招人难度大、人力成本高”等现实难题，度言AI智能语音机器人，可帮企业降低80%的成本且快速提升工作效率。
语音识别*准确，识别准确率高达90%
抗噪性强，一问多回也能高度理解
*良好的度言*级呼叫中心及CRM
云端部署，便捷运营安全有保障
提供定制化***的智能业务咨询场景...
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杭州度言软件有限公司
2021-08-02
